عن المؤسسة
عن المؤسسة

نشأة المؤسسة :

 

 

أُنشأت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية بالقرار الوزاري

 

رقم 371 / ق / م   في تاريخ   15 - 16 / 9 / 1405 هـ 

 

 

 

الرؤية :

الريادة في خدمة ضيوف الرحمن من خلال خلق فرص تنموية واستثمارية تعكس الجودة والتميز في الخدمات المقدمة

 

الرسالة :

النهوض والارتقاء بكافة الخدمات والبرامج المقدمة لضيوف الرحمن بالارتكاز على خبراتها المهنية ومواردها البشرية والمالية ورفع كفاءة استثمار الموارد المتاحة وخلق الشراكات الفاعلة لتحقيق وتعزيز العمل المؤسسي اللائق بمكانتها

 

القيم المؤسسية :

الانتماء                    الأصالة                  الاحترام                 الشغف

 

الهــدف العـــــام :

 

تهيئة الظروف الملائمة لإنجاح برامج عمل المؤسسة بفعالية بما يمكن ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم  بكل راحة وسلامة واطمئنان حتى يعودوا لبلادهم سالمين محملين بمشاعر كريمة .

 

 

 

الإستراتيجيات :

 

مواكبة الأداء العالمي للجودة والحرص على كسب المشاعر الطيبة لوفود الرحمن .

إستمرار الرقي بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بتعزيز الايجابيات المتحققة وتلافي الملاحظات بتطوير الأداء .

  1. إستمرار الرقي بمستوى الخدمات الإضافية المقدمة لضيوف الرحمن .
  2. المضي قُدماً نحو التوسع في مجالات الاستثمار المختلفه.

الاسترشاد بكل مقترح بناء وهادف يخدم الحاج الكريم .

تضمين الخطة لبرامج عمل تتفق مع أهداف ومهام المؤسسة .

تجنيد كل الطاقات والإمكانيات لإنجاح أعمال الخطة .

تعزيز العلاقات القائمة مع الجهات التي ترتبط أعمال المؤسسة بها.

  1. تشجيع الأداء الجماعي وتوحيد الجهود والطاقات ليكون العمل بروح الفريق الواحد مما يؤدي إلى تحقيق الجودة والإتقان في العمل .
  2. إتاحة فرص العمل للشباب السعودي المؤهل ممن لهم خبرات سابقة في خدمة ضيوف الرحمن .
  3. مواجهة كافة  الإحتمالات ووضع البدائل المناسبة .

 

  1. تحقيق العدالة بين المطوفات بصرف مكافأة مقطوعة لهن بدلاً عن عملهن وإتاحة الفرصة لأبنائهم أو أزواجهم للعمل في مجموعات الخدمة،. بالإضافة إلى دعم أبناء الطائفة وذريتهم من ذوي الاحتياجات الخاصة.
  2. تفعيل  موقع المؤسسة على الإنترنت للتواصل مع كافة الجهات  .
  3. تحويل  المستحقات المالية للمساهمين والمساهمات عن طريق التحويل المباشر لحساباتهم  البنكية .

تطوير آلية التدريب والتأهيل  في مختلف القطاعات لرفع مستوى الأداء بالمؤسسة

 

مجلس إدارة المؤسسة

 

المطوف/أ. ماهر بن صالح جمال / رئيس مجلس الإدارة المكلف

المطوف/ أ د. محمد بن مصطفى بياري / نائب رئيس مجلس الإدارة

المطوف /أ. احمد بن يحيى المطوف / عضو مجلس الإدارة المشرف على إدارة الخدمات الإضافية

المطوف /أ. فائق بن حسن المداح / عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع خدمة حجاج مصر

المطوف /أ. فؤاد بن محمد بشارة / عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع خدمة حجاج شمال الجزيرة العربية

المطوف /أ. محمد بن حسن معاجيني / عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع خدمة حجاج ساحل البحر الأحمر ووحدة عرب الخليج ومكاتب المميز

المطوف/ م. ياسر بن أسامة السباعي / عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع خدمة حجاج شمال إفريقيا

المطوف /م. محمد بن إبراهيم بانه / عضو مجلس الإدارة المشرف على إدارة المشاعر المقدسة ومركز الطوارئ والسلامة

المطوف/ د. شادي بن ابراهيم مسكي / عضو مجلس الإدارة المشرف على إدارة الخدمات العامة ووحدة تفويج الجمرات والطواف

المطوف/ أ. إبراهيم بن أسامة فلالي / عضو مجلس الإدارة المشرف على إدارة النقل والتصعيد وقطار المشاعر

المطوفة/ د. حنان بنت عبدالله عنقاوي / عضو مجلس الإدارة المشرف على إدارة خدمة العملاء والقسم النسائي

 

الخدمات الالكترونية
  • حجز موعد
  • خدمات الموظفين
  • البريد الإلكتروني
  • بوابة المساهمين
  • نظام الحج 1440
  • نظام الحج
  • نظام الحج 2
  • المسارالإلكتروني
  • تطبيق الجوال
  • طلب توريث
أعضاء مجلس الإدارة
الدول التي نخدمها