قام فريق جائزة مبدعون بوزارة الحج والعمرة بزيارة ميدانية لشركة مطوفي حجاج الدول العربية للاطلاع على مبادرة سرور التي نفذتها الشركة في حج هذا العام .
وتم خلال الزيارة استعراض ومناقشة أهداف المبادرة وبرامجها وآلية عمل برامجها وإحصائياتها حتى تاريخ الزيارة وآثار المبادرة على ضيوف الرحمن .
يذكر أن شركة مطوفي حجاج الدول العربية أطلقت في وقت سابق مبادرة ” سرور ” من خلال ثلاثة برامج تلامس احتياجات الحجاج بهدف إثراء رحلة الحاج وتعميق أواصر التواصل مع حجاج بيت الله الحرام وتأكيد جودة الخدمات الأساسية المقدمة لهم وصولاً إلى مرحلةٍ تفوق توقعاتهم وتحقق الرضا لهم عبر ثلاثة برامج موجهة جميعها لضيوف الرحمن وهي برنامج ” تواصل سرور ” و برنامج ” سرور التفاعلي ” وبرنامج ” سرور الإثرائي “