Cette entité a été lancée par un décret royal en 1405 H, il y a près de 40 ans, cette entité a transformé le service des pèlerins du Hajj d'un effort individuel des guides des pèlerins en un travail institutionnel dédié afin d'obtenir de meilleurs services pour les pèlerins. Vision 2030, les objectifs de la vision étaient de prêter attention à la qualité des services fournis aux pèlerins, ce qui comprenait l'élaboration d'une carte du renforcement des institutions pour passer de la forme juridique d'institutions à des sociétés anonyme, à compléter la série de services rendus aux pèlerins.